Məxfilik Siyasəti

1. Toplanan məlumatlar

1.1. Biz aşağıdakı kateqoriyalarda məlumat toplaya bilərik:

• ad və soyad;
• e-poçt ünvanı;
• telefon nömrəsi;
• hesab yaratmaq və giriş üçün istifadə olunan identifikasiya məlumatları;
• istifadəçi tərəfindən daxil edilən bal və digər qiymətləndirmə göstəriciləri;
• qrup və alt qrup seçimləri;
• universitet, ixtisas və filtr seçimləri;
• sorğuların nəticələri və istifadə tarixçəsi;
• cihaz modeli, əməliyyat sistemi və tətbiq versiyası;
• IP ünvanı, texniki loglar, xəta qeydləri, performans və təhlükəsizlik məlumatları.

2. Məlumatların istifadə məqsədləri

2.1. Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə istifadə oluna bilər:

• istifadəçi hesabının yaradılması və idarə olunması;
• sorğuların emalı və nəticələrin təqdim edilməsi;
• premium paketlərin aktivləşdirilməsi və sorğu limitlərinin hesablanması;
• texniki dəstəyin göstərilməsi;
• təhlükəsizliyin təmin olunması və sui-istifadənin qarşısının alınması;
• xidmətin təkmilləşdirilməsi və analitika;
• qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

3. Premium paketlər və sorğu məlumatları

3.1. İstifadəçinin seçdiyi premium paket, istifadə etdiyi sorğu sayı və paket statusu sistemdə qeyd oluna bilər.

3.2. Pro və Pro Max paketləri üzrə sorğu limitlərinin izlənməsi məqsədilə istifadəçi fəaliyyəti texniki olaraq emal edilə bilər.

3.3. İstifadəçi qrup və ya alt qrup seçimini dəyişdikdə və nəticədə yeni nəticə yarandıqda, bu fəaliyyət ayrıca sorğu kimi qeydə alına bilər.

3.4. Sorğuların sayının, paket limitlərinin və istifadə tarixçəsinin düzgün hesablanması üçün texniki qeydlər saxlanıla bilər.

4. Məlumatların işlənməsinin əsasları

4.1. Məlumatlar istifadəçiyə xidmət göstərilməsi, hesabın idarə olunması, təhlükəsizliyin təmin edilməsi və platformanın funksionallığının yerinə yetirilməsi məqsədilə işlənir.

4.2. Platformadan istifadə etməklə istifadəçi bu siyasətdə göstərilən çərçivədə məlumatların işlənməsinə razılıq verir.

4.3. Bəzi məlumatlar ödəniş, autentifikasiya, təhlükəsizlik və texniki xidmət məqsədləri üçün zəruri hesab oluna bilər.

5. Üçüncü tərəf xidmətləri

5.1. Platformanın işləməsi üçün üçüncü tərəf texniki xidmətlərdən istifadə oluna bilər.

5.2. Bunlara aşağıdakılar daxil ola bilər:

• hostinq və server infrastrukturu;
• verilənlər bazası xidmətləri;
• autentifikasiya xidmətləri;
• ödəniş xidmətləri;
• analitika və texniki monitorinq alətləri;
• bildiriş və kommunikasiya xidmətləri.

5.3. Bu xidmətlərdən istifadə zamanı bəzi məlumatlar texniki baxımdan həmin xidmət təminatçıları tərəfindən emal oluna bilər.

6. Məlumatların paylaşılması

6.1. İstifadəçilərə aid şəxsi məlumatlar satılmır, icarəyə verilmir və marketinq məqsədilə üçüncü şəxslərə ötürülmür.

6.2. Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda paylaşılır:

• xidmətin texniki təminatı üçün zəruri olduqda;
• ödəniş və autentifikasiya proseslərinin icrası üçün lazım gəldikdə;
• qanunvericiliyin tələbi və ya səlahiyyətli dövlət orqanının sorğusu olduqda;
• platformanın, istifadəçilərin və ya üçüncü şəxslərin hüquq və təhlükəsizliyini qorumaq üçün zəruri olduqda.

7. Məlumatların saxlanılması

7.1. İstifadəçi məlumatları yalnız xidmətin göstərilməsi və platformanın işləməsi üçün zəruri olduğu müddətdə saxlanılır.

7.2. Hesab aktiv olduğu müddətdə məlumatlar sistemdə saxlanıla bilər.

7.3. Hesab silinməsi baş verdikdə istifadəçi hesabı aktiv istifadədən çıxarılır və məlumatlar sistemdə soft delete statusuna keçirilə bilər.

7.4. Soft delete tətbiq olunduqda məlumatlar adi istifadə və ictimai görünüş üçün əlçatan olmur, lakin texniki, təhlükəsizlik, audit və sistem idarəetməsi səbəbilə müəyyən müddət sistemdə qala bilər.

7.5. Bu cür saxlanılan məlumatlara giriş yalnız zəruri hallarda və məhdud çərçivədə mümkündür.

8. Hesabın silinməsi

8.1. İstifadəçi hesabının silinməsini tətbiq daxilində və ya göstərilən əlaqə vasitələri ilə tələb edə bilər.

8.2. Hesab silinməsi zamanı aşağıdakılar baş verə bilər:

• hesab deaktiv edilir;
• profil adi istifadədən çıxarılır;
• sorğu tarixçəsi və əlaqəli məlumatlar aktiv görünüşdən silinir;
• aktiv paketlər və istifadə olunmamış sorğu hüquqları ləğv edilə bilər.

8.3. Hesab silindikdən sonra bəzi məlumatların bərpası mümkün olmaya bilər.

8.4. Hesabın silinməsi geri qaytarılmayan rəqəmsal xidmətlər üzrə ödənilmiş məbləğin geri ödənilməsi üçün əsas yaratmır.

9. Təhlükəsizlik

9.1. İstifadəçi məlumatlarının qorunması üçün ağlabatan texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri görülür.

9.2. Buna baxmayaraq, internet üzərindən ötürülən və ya elektron formada saxlanılan məlumatların tam təhlükəsizliyinə mütləq zəmanət verilmir.

9.3. İstifadəçi öz hesab məlumatlarının və giriş vasitələrinin qorunmasına görə özü də məsuliyyət daşıyır.

10. İstifadəçi hüquqları

10.1. İstifadəçi aşağıdakı hüquqlara malik ola bilər:

• öz məlumatları barədə məlumat almaq;
• yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
• hesabın silinməsini tələb etmək;
• məlumatların işlənməsi ilə bağlı sorğu göndərmək.

11. Yetkinlik yaşına çatmayanlar

11.1. Yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilər platformadan valideyn və ya qanuni nümayəndənin razılığı ilə istifadə etməlidir.

11.2. Operator zəruri hesab etdikdə əlavə yoxlama və ya təsdiq tələb edə bilər.

12. Çərəzlər və texniki izləmə

12.1. Veb-sayt və ya əlaqəli xidmətlər çərəzlərdən, sessiya identifikatorlarından və digər texniki izləmə vasitələrindən istifadə edə bilər.

12.2. Bu vasitələr istifadəçi sessiyasının idarə olunması, təhlükəsizlik, performans təhlili və xidmətin sabit işləməsi üçün istifadə oluna bilər.

12.3. Brauzer parametrləri vasitəsilə bəzi çərəzlər məhdudlaşdırıla bilər, lakin bu halda xidmətin müəyyən hissələri düzgün işləməyə bilər.

13. Siyasətdə dəyişikliklər

13.1. Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər.

13.2. Yenilənmiş versiya saytda və ya tətbiqdə yayımlandığı andan qüvvəyə minir.

13.3. İstifadəçi yenilənmədən sonra platformadan istifadəyə davam etdikdə yeni versiya ilə razılaşmış sayılır.

14. Əlaqə